海南多举措促进旅游业回暖******url:https://m.gmw.cn/2023-01/12/content_1303251984.htm,id:1303251984
在海南三亚亚特兰蒂斯酒店，前台工作人员为游客办理入住手续（2022年12月29日摄）。
2022年下半年以来，海南省旅文厅发放了5300万元旅游消费券，策划举办了上百场旅游宣传活动，引导鼓励全省景区、酒店、旅游综合体、免税店等市场主体推出丰富的产品套餐，全力以赴刺激旅游消费。元旦假期，海南省旅游接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元。
新华社发（王学 摄）
几名骑行而来的游客在海南文昌铜鼓岭景区交流（2022年12月28日摄）。
2022年下半年以来，海南省旅文厅发放了5300万元旅游消费券，策划举办了上百场旅游宣传活动，引导鼓励全省景区、酒店、旅游综合体、免税店等市场主体推出丰富的产品套餐，全力以赴刺激旅游消费。元旦假期，海南省旅游接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元。
新华社记者 蒲晓旭 摄
游客在海口骑楼老街游玩（2022年12月31日摄）。
2022年下半年以来，海南省旅文厅发放了5300万元旅游消费券，策划举办了上百场旅游宣传活动，引导鼓励全省景区、酒店、旅游综合体、免税店等市场主体推出丰富的产品套餐，全力以赴刺激旅游消费。元旦假期，海南省旅游接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元。
新华社记者 蒲晓旭 摄
游客在海南文昌淇水湾游玩（1月9日摄）。
2022年下半年以来，海南省旅文厅发放了5300万元旅游消费券，策划举办了上百场旅游宣传活动，引导鼓励全省景区、酒店、旅游综合体、免税店等市场主体推出丰富的产品套餐，全力以赴刺激旅游消费。元旦假期，海南省旅游接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元。
新华社记者 蒲晓旭 摄
游客在海南三亚亚特兰蒂斯酒店水族馆参观游玩（2022年12月30日摄）。
2022年下半年以来，海南省旅文厅发放了5300万元旅游消费券，策划举办了上百场旅游宣传活动，引导鼓励全省景区、酒店、旅游综合体、免税店等市场主体推出丰富的产品套餐，全力以赴刺激旅游消费。元旦假期，海南省旅游接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元。
新华社发（王学 摄）
游客在海南三亚南山文化旅游区参观游玩（2022年12月29日摄）。
2022年下半年以来，海南省旅文厅发放了5300万元旅游消费券，策划举办了上百场旅游宣传活动，引导鼓励全省景区、酒店、旅游综合体、免税店等市场主体推出丰富的产品套餐，全力以赴刺激旅游消费。元旦假期，海南省旅游接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元。
新华社发（陈文武 摄）
今年春运铁路推出便民措施，补票业务环节全面实施电子化******
新京报讯(记者陈琳)1月6日，国新办就做好春运服务保障有关情况举行发布会。国铁集团客运部主任黄欣介绍，在站车服务方面，今年重点在三个方面推出一些便民利民的措施，其中包括扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
他介绍，今年春运要做到科学精准安排运力，统筹用好去年开通的新线和新站资源，以及新投用的复兴号动车组等先进装备，增强路网整体功能，提升客运能力。强化车站客流组织，严格控制列车客座率，引导旅客有序分散进站候车，保持安全距离；加强重点处所通风消毒，保持站车良好环境；积极推广无接触式服务，加强旅行健康宣传提示，加强员工健康管理，引导旅客全程佩戴口罩，强化自身健康防护。
在站车服务方面，重点在三个方面推出一些便民利民的措施。在提升旅客购票服务体验方面，进一步优化12306系统功能，进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用。因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。
在旅客出行信息服务方面，将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，可查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息，还可办理餐饮选购、补票升席、查找遗失物品等业务。同时，完善铁路12306消息通知机制，及时向已购票并预留了准确联系方式的旅客，推送列车停运和变更信息。
春运期间旅客中转服务比较多，旅客特别关心中转方面的信息，今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个，并完善车站服务设备设施与引导标识，提升旅客中转换乘效率。
春运期间旅客中转服务比较多，旅客特别关心中转方面的信息，今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个，并完善车站服务设备设施与引导标识，提升旅客中转换乘效率。为旅客在春运期间便捷换乘提供方便。（新京报）
